Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые обрабатываются при использовании сайта webceh.ru и его форм. Она предназначена для информирования посетителей о целях, составе и способах обработки данных.

Отправка формы и включение аналитики являются разными действиями. Для каждого из них используется соответствующее отдельное решение пользователя.

Оператор: Барсуков Дмитрий Владимирович.

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).

ИНН: 502754930245.

Email для обращений по персональным данным: info@webceh.ru.

Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка — действия с такими данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — посетитель сайта или отправитель заявки.

• получение, рассмотрение и обработка заявок;
• связь с пользователем и обсуждение проекта;
• проведение запрошенного SEO-аудита сайта;
• защита сайта, ограничение злоупотреблений и диагностика ошибок;
• анализ посещаемости после отдельного согласия на аналитику.

Посетители сайта, пользователи форм обратной связи и SEO-аудита, а также представители потенциальных клиентов, которые самостоятельно передают данные для обсуждения задачи.

В зависимости от выбранной функции могут обрабатываться: имя, телефон, Telegram, email, текст обращения, адрес сайта или домен для SEO-аудита, выбранная услуга, UTM-метки, источник и страница заявки, а также технические данные, необходимые для работы формы и защиты сайта.

Обработка данных, добровольно переданных через формы сайта, выполняется после явного согласия пользователя в соответствующем интерфейсе. Отдельное Согласие на обработку персональных данных доступно до отправки данных.

Техническая обработка, необходимая для безопасности и работоспособности сайта, должна быть окончательно квалифицирована при юридической проверке с учётом фактической инфраструктуры и обязанностей оператора.

Данные могут обрабатываться с использованием средств автоматизации и без них. Возможные действия: получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение.

Формы сайта передают только сведения, введённые пользователем, и технический контекст заявки. Отправка возможна после отдельного обязательного чекбокса согласия.

Приложение WebCeh не создаёт отдельную постоянную копию заявки в базе данных. Заявка доставляется в почтовый ящик оператора, а SMTP используется как транспорт доставки. CRM для хранения таких заявок в текущей реализации не используется. Приложение не управляет содержимым почтового ящика и не выполняет автоматическое удаление писем.

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для выбранной пользователем функции: настроенному почтовому сервису для доставки заявки, Яндексу для веб-аналитики после отдельного согласия, а также уполномоченным органам в предусмотренных законом случаях.

Персональные данные, содержащиеся в заявке и последующей переписке, хранятся не более 12 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия с пользователем, если согласие не отозвано ранее и отсутствует иное законное основание для дальнейшей обработки.

После истечения этого срока данные удаляются в установленный оператором срок, но не позднее срока, предусмотренного применимым законодательством. Поскольку приложение WebCeh не управляет содержимым почтового ящика, соблюдение этого правила обеспечивается оператором на уровне почтового ящика.

Если по результатам обращения между пользователем и оператором возникли договорные отношения, сведения, необходимые для исполнения договора, расчётов, защиты законных интересов и исполнения требований законодательства, могут обрабатываться в течение соответствующих сроков на применимом правовом основании.

На сайте разграничены технически необходимые средства хранения и аналитические технологии:

• Технически необходимое локальное хранение используется для сохранения выбора пользователя об аналитике. Решение хранится в браузере под ключом webceh_analytics_consent_v1 и не содержит имени, контакта, IP-адреса или текста сообщений.
• Аналитические cookies и localStorage могут создаваться Яндекс Метрикой только после явного согласия пользователя.

Маркетинговые cookies в текущей реализации сайта не настроены. Отказ от аналитики не ограничивает доступ к страницам, формам или SEO-аудиту.

Яндекс Метрика включается только после нажатия «Принять». Сервис может использовать cookies и локальное хранилище для статистики посещаемости, источников переходов и анализа использования сайта; в рамках работы сервиса могут обрабатываться технические сведения об устройстве, браузере и IP-адресе. Условия сервиса доступны на официальной странице Яндекс Метрики.

Пользователь может отклонить аналитику при первом посещении или изменить решение через «Настройки cookies» в футере. После отказа новые аналитические события не отправляются; доступные сайту first-party cookies и записи localStorage Метрики удаляются по возможности.

Поля с потенциальными персональными данными исключены из записи клавиатурного ввода Вебвизором.

В приложении применяются ограничения входных данных, антиспам-проверки, серверное хранение секретов и технические журналы, необходимые для диагностики и защиты сайта.

Организационные и дополнительные правовые меры должны быть подтверждены оператором при финальной юридической проверке.

Субъект вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии законных оснований, отозвать согласие и обратиться в уполномоченный орган или суд.

Для обработки запроса может потребоваться информация, позволяющая соотнести обращение с ранее переданной заявкой, без запроса избыточных сведений.

Согласие на обработку данных можно отозвать обращением на info@webceh.ru. Согласие на аналитику можно изменить через кнопку «Настройки cookies» в футере.

После получения отзыва обработка прекращается в той части, для которой отсутствует иное законное основание. Конкретный порядок и сроки исполнения должны быть подтверждены юридической проверкой оператора.

Политика может обновляться при изменении сайта, состава сервисов или требований законодательства. При существенном изменении условий аналитики версия ключа согласия будет изменена, чтобы запросить решение пользователя повторно.

Обращения по вопросам обработки персональных данных принимает оператор Барсуков Дмитрий Владимирович по email: info@webceh.ru.